La légende du golf féminin Annika Sörenstam exprime son mécontentement après un voyage mouvementé avec American Airlines, seulement quelques heures après avoir rencontré le président américain à la Maison-Blanche.
Hier, Annika Sörenstam, 54 ans, a eu l’honneur de rejoindre, aux côtés de la star du golf LIV Bryson DeChambeau et de la légende du catch WWE Triple H, le Président Donald Trump lors de la signature du Conseil présidentiel pour le sport, la forme physique et la nutrition.
Le double champion de l’US Open, Bryson DeChambeau, 31 ans, y a prononcé un discours passionné après son élection en tant que président du conseil. Annika Sörenstam, qui compte 72 victoires sur le circuit LPGA dont 10 tournois majeurs, a également pris la parole lors de cet événement, soulignant l’importance d’un mode de vie actif et sain.
« C’est un véritable honneur, » a-t-elle déclaré. « Le sport a toujours fait partie de ma vie, et l’importance de mener une vie saine et active n’a jamais été aussi cruciale qu’aujourd’hui. Je suis impatiente de commencer ce travail. »
Au sein de ce conseil présidentiel, on retrouve également d’autres figures emblématiques du golf telles que Jack Nicklaus, Gary Player et Nelly Korda, ainsi que des légendes du hockey sur glace ou encore plusieurs stars de la NFL.
Mais une fois la cérémonie terminée, l’ancienne championne a vécu un cauchemar en tentant de rejoindre sa prochaine destination depuis Washington. La faute à American Airlines, qui a annulé son vol initial et l’a reprogrammée pour le lendemain, sans prendre en charge son hôtel ni ses repas, malgré un temps d’attente de cinq heures. Pire encore, elle a perdu sa place en classe affaires.
Sur X (ex-Twitter), Sörenstam s’est montrée très claire : « Je suis extrêmement déçue d’@AmericanAir après un seul voyage. Vous me reprogrammez au lendemain, ne couvrez pas l’hôtel ni la nourriture, et en plus, je perds ma place en classe affaires. Ce n’est pas comme ça qu’on traite les clients platinum fidèles. #dobetter #agacée »
Six heures plus tard, l’aéroport a finalement pris contact avec la golfeuse, qui a tenu à remercier la compagnie pour sa réactivité : « Merci à @AmericanAir pour cette réponse rapide et la gestion de la situation ! »
Points à retenir
- Annika Sörenstam a récemment rejoint le conseil présidentiel américain dédié au sport, à la forme et à la nutrition, un groupe de choix comprenant de nombreux sportifs de renom.
- Malgré son statut de cliente privilégiée, elle a vécu une expérience de voyage plutôt désagréable avec American Airlines, révélant ainsi les limites du service client, même pour les plus fidèles.
- La compagnie a mis six heures à répondre, ce qui laisse un peu songeur sur l’efficacité des grandes compagnies aériennes face aux besoins immédiats des passagers.
- Le Conseil présidentiel rassemble une belle équipe pluridisciplinaire, allant du golf au football américain, en passant par le hockey… De quoi donner envie de se remettre au sport, ou au moins d’en parler autour d’un verre.
Au final, on se dit que même les légendes du sport ne sont pas à l’abri des petits tracas du quotidien — comme un vol annulé en dernière minute. Si les avions sont parfois aussi capricieux que le vent sur un green, que dire alors de l’organisation de ces conseils présidentiels ? Mais bon, si Annika est partante pour « se mettre au travail », on attend avec impatience les premières initiatives. En attendant, mieux vaut préparer son sac, ou au moins son sens de l’humour, avant de prendre l’avion.